전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 커뮤니티

이용안내 FAQ

  • [ 교환/반품/AS ] [주얼리] 보증서 없이도 A/S 가능한가요.

    주문내역 확인을 통해 A/S 접수가 가능합니다.

    ※ 단, 개인정보보호법 상 일정기간이 지난 정보는 폐기되어 확인 되지 않는 경우가 발생될 수 있습니다.

  • [ 상품관련 ] [주얼리] 상품을 구매했는데 너무 쉽게 휘어집니다.

    금은 다른 금속에 비해 강도가 낮고 연성을 가지고 있는 금속입니다.

    이러한 금의 특성상 금의 함유량이 높아질수록 강도는 낮아지며,

    충격에 의해 휘거나 끊어지는 경우가 발생될 수 있습니다.

    자세한 사항은 게시판 또는 고객센터를 통해 문의하여 주시면 확인 후 안내해드리도록 하겠습니다.

  • [ 상품관련 ] [주얼리] 진주는 어떻게 관리해야 하나요.

    겉표면이 단백질로 되어 있는 진주는 현존하는 보석 중 가장 부드럽고 약합니다.

    그렇다 보니 약간의 자극으로도 쉽게 부서지며, 열과 산, 노폐물에 닿았을 때 쉽게 손상됩니다.

    착용 후에는 부드러운 천 등으로 표면을 가볍게 닦아서 보관하되, 다른 상품과 닿지 않도록 무드러운 천 등으로 감싸 별도로 보관해 주세요.

    ※ 세척은 가급적 주얼리 전문점에서 하는 것이 좋으나, 여의치 않은 경우 순한 비눗물로 닦은 뒤 흐르는 물에 충분히 헹궈 물기를 제거해 주세요.

  • [ 상품관련 ] [주얼리] 귀걸이/피어싱의 침/바 길이를 조절하고 싶습니다.

    상품에 따라 가능유무가 다르므로 게시판 또는 고객센터로 문의하여 주시면 확인 후 안내해드리도록 하겠습니다.

    ※ 침/바 길이 조절시 추가비용이 발생될 수 있습니다.

  • [ 상품관련 ] [주얼리] 원하는 사이즈가 없는 경우 주문제작이 가능한가요.

    목걸이, 팔찌, 발찌의 경우 원하는 길이로 제작이 가능합니다.

    다만, 반지의 경우 상품에 따라 다르기 때문에 게시판 또는 고객센터로 문의하여 주시면 확인하여 안내해드리도록 하겠습니다.

상품 Q&A

상품 사용후기

뉴스/이벤트

고객님들의 생생한 후기를 만나보세요 PHOTO REVIEWS

  • 갤러리
  • 텍스트
  • 221
    인터넷으로 결제하고나서 하루 기다리기 싫어서 직접 방문수령 했습니다. 지극히 개인적인 감성적 부분이긴 하지만 매장을 방문해보면 시계에 대한 애착이 느껴지더군요 시계에 대한 애착이 느껴지는 매장이라서 구매에 대한믿음이 생겨서 기분이 좋았습니다. 이왕 구매하는거면, 구매선택에 믿음이 느껴지는게 더 좋지 않은가요? 어차피 A/S는 공식 수입처에 직접 하게될지 모르지만~~

    (2020-10-24 22:42:57 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    5점
    네이버 페이 구매자 | 2020-10-25 06:53:26
  • 220
    안녕하세요 ^^ 매장방문하셔서 직접 이용하시고 실제로 확인해보고 결정하신 거라 더욱 마음에 드셨을거라 예상됩니다. AS가 필요하실때 언제든지 보증서 지참하셔서 저희매장 방문하시거나 백화점 세이코매장 방문하시면 접수가 가능합니다 보증서는 재발행 안되시니 잘 보관해주시고, 문제가 있으실떈 언제든지 연락주세요 감사합니다
    [ Original Message ]
    인터넷으로 결제하고나서 하루 기다리기 싫어서 직접 방문수령 했습니다. 지극히 개인적인 감성적 부분이긴 하지만 매장을 방문해보면 시계에 대한 애착이 느껴지더군요 시계에 대한 애착이 느껴지는 매장이라서 구매에 대한믿음이 생겨서 기분이 좋았습니다. 이왕 구매하는거면, 구매선택에 믿음이 느껴지는게 더 좋지 않은가요? 어차피 A/S는 공식 수입처에 직접 하게될지 모르지만~~

    (2020-10-24 22:42:57 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    0점
    청주타임21 | 2020-10-25 11:17:43
  • 219
    포장도 너무 잘해오고 상품도 너무너무 만족합니다~ 데일리용으로도 부담스럽지 않고 팔찌한것같이 너무 예뻐요 ㅎㅎ

    (2020-10-23 14:26:19 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    5점
    네이버 페이 구매자 | 2020-10-24 04:49:16
  • 218
    안녕하세요 고객님 ^^ 상품 잘 받으시고 만족하셔서 다행입니다. 매일매일 사용하기 좋은 구찌모델이라 여기저기 매치가 잘 되실거에요 사용하시다가 AS가 필요하시면 보증서 지참하셔서 백화점 구찌시계매장 방문하시거나 저희 매장 연락주시면 언제나 잘 안내해 드리겠습니다. 감사합니다
    [ Original Message ]
    포장도 너무 잘해오고 상품도 너무너무 만족합니다~ 데일리용으로도 부담스럽지 않고 팔찌한것같이 너무 예뻐요 ㅎㅎ

    (2020-10-23 14:26:19 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    0점
    청주타임21 | 2020-10-25 11:15:38
  • 217

    감사합니다 제품 예뻐요.



    (2020-10-18 11:07:29 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    5점
    네이버 페이 구매자 | 2020-10-19 03:06:56
  • 216
    안녕하세요 주문주셔서 감사합니다 ^^ 동봉드린 보증서는 잘 보관해주시고 궁금하신점 있으시면 언제든지 연락주세요

    [ Original Message ]

    감사합니다
    제품 예뻐요.



    (2020-10-18 11:07:29 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    0점
    청주타임21 | 2020-10-19 11:13:22
  • 215
    빠르고 최고에요!!

    (2020-10-17 15:00:00 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    5점
    네이버 페이 구매자 | 2020-10-18 05:00:30
  • 214
    안녕하세요 청주타임21입니다 만족하셨다니 저희도 기분이 좋습니다! ^^ 멋진 구찌 모델과 함께 즐거운 나날이 되시길 바랍니다 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요! 감사합니다
    [ Original Message ]
    빠르고 최고에요!!

    (2020-10-17 15:00:00 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    0점
    청주타임21 | 2020-10-19 17:23:41
  • 213

    예쁘고 빠르고 좋은 품질



    (2020-10-11 12:40:34 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    5점
    네이버 페이 구매자 | 2020-10-12 03:27:23
  • 212
    안녕하세요 고객님^^ 청주타임21 입니다^^ 마음에 드셨다니 다행이에요^^ 앞으로도 저희 청주타임21 자주 찾아주세요^^ 감사합니다^^
    [ Original Message ]

    예쁘고 빠르고 좋은 품질



    (2020-10-11 12:40:34 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    0점
    청주타임21 | 2020-10-12 18:38:53
포토후기 더보기


     

    고객만족센터

    은행계좌안내

    • 예금주


    앗! 화면폭이 너무 좁아요.
    브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

    좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
    최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~

    ← 수정하지 않고 유지